Ritardi
Cancellazioni

Il passeggero di un volo che subisce un ritardo di più di due ore o viene cancellato ha diritto ad una indennizzo da parte della compagnia aerea.

Come
Comportarsi

In aeroporto, ricordati di:

  • chiedere alla compagnia aerea il motivo del ritardo, possibilmente per iscritto (oppure scrivilo per non dimenticarlo);
  • conservare tutta la documentazione relativa al viaggio e in particolare il biglietto;
  • fotografare il tabellone partenze/arrivi per documentare il ritardo del tuo volo;
  • se il ritardo si prolunga, richiedere alla compagnia aerea l’assistenza a terra durante tutte le ore del ritardo;
  • conservare gli scontrini e le ricevute degli acquisti che hai fatto a causa del ritardo;
  • non firmare nulla di cui non sei assolutamente certo.

Contatto
diretto

Ricorda che da Morbinati & Longo avvocati s.p.a. la valutazione delle questioni e delle iniziative da intraprendere è sempre gratuita. Contattaci senza impegno per parlarne!

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